FPT Long Châu bác bỏ cáo buộc bán hàng giả, khẳng định sản phẩm “Happy Mom” có đầy đủ giấy tờ pháp lý và đang đề nghị cơ quan công an vào cuộc.

Long Châu khẳng định các tin đồn trên mạng xã hội là bịa đặt. Ảnh: FPT Retail.

Long Châu khẳng định các tin đồn trên mạng xã hội là bịa đặt. Ảnh: FPT Retail.

Vừa qua, một số trang mạng xã hội đăng tin về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm “Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Happy Mom” đang được phân phối tại nhà thuốc FPT Long Châu là thuốc giả. Thông tin này làm dấy lên lo ngại về chất lượng và tính minh bạch của sản phẩm.

Trước những thông tin này, đại diện FPT Long Châu mới đây đã lên tiếng khẳng định đây là thông tin bịa đặt, hoàn toàn không đúng sự thật.

Theo đó, sản phẩm “Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Happy Mom” đang được kinh doanh tại hệ thống là hàng hóa chính hãng, đã được Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cấp giấy tiếp nhận công bố, đồng thời có xác nhận tiêu chuẩn chất lượng từ cơ quan y tế Nhật Bản – nơi sản phẩm được sản xuất.

Long Châu cung cấp các giấy tờ xác minh nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm.

Sức Khỏe Nam Giới
Phụ nữ cần gì khi làm tình? Chắc hẳn nhiều anh không biết

Tìm hiểu thêm

Long Châu cung cấp các giấy tờ xác minh nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm.

Long Châu cung cấp các giấy tờ xác minh nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm.

FPT Long Châu cho biết đã chủ động liên hệ với người đăng tải để cung cấp đầy đủ hồ sơ pháp lý của sản phẩm, bao gồm hóa đơn, tem nhãn, và các giấy tờ nhập khẩu. Tuy nhiên, doanh nghiệp không thể liên lạc được với người này.

“Qua kiểm tra với hệ thống được số hóa ở mức độ cao, chúng tôi ghi nhận người đăng tải thông tin không phải là khách hàng của FPT Long Châu, chưa từng mua sản phẩm tại hệ thống”, đại diện doanh nghiệp nói thêm.

Do đó, FPT Long Châu cho rằng thông tin đưa ra là không có căn cứ, có nguy cơ gây hiểu lầm và ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu. Đơn vị này đã gửi đơn đề nghị cơ quan công an điều tra và xử lý theo quy định pháp luật.

Kết thúc năm 2024, FPT Long Châu có 1.943 nhà thuốc, tăng 446 nhà thuốc so với đầu năm 2024.

Hệ thống tiêm chủng Long Châu cũng tiếp tục được mở rộng, đạt 126 điểm/trung tâm trải khắp 54 tỉnh thành, tăng 116 điểm/trung tâm so với đầu năm 2024.

Năm vừa qua, chuỗi nhà thuốc, tiêm chủng Long Châu ghi nhận doanh thu tăng trưởng 59% so với năm 2023, đạt 25.320 tỷ đồng và chiếm 63% doanh thu của FPT Retail. Doanh thu trung bình mỗi nhà thuốc hàng tháng vẫn được duy trì ổn định ở mức khoảng 1,2 tỷ đồng, trong bối cảnh các nhà thuốc mở mới năm 2024 có quy mô nhỏ hơn so với các nhà thuốc hiện hữu.