Hành khách Vietnam Airlines từ nay có thể lướt web, nhắn tin ngay giữa không trung với nhiều gói dữ liệu linh hoạt, dễ dàng sử dụng.

Bắt đầu từ ngày 5/8, hành khách của Vietnam Airlines đã có thể kết nối Internet ngay trên không trung, mở ra trải nghiệm mới mẻ trong hành trình bay. Đây được xem là dấu mốc quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số của hãng, đồng thời khẳng định vị thế tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hàng không hiện đại tại Việt Nam.
001
Trên các chuyến bay quốc tế, Vietnam Airlines hiện cung cấp ba gói dữ liệu linh hoạt phù hợp với nhu cầu đa dạng của hành khách. Cụ thể:

Gói 5 USD: Nhắn tin không giới hạn suốt chuyến bay
Gói 10 USD: Duyệt web trong 1 giờ
Gói 20 USD: Lướt web không giới hạn trong toàn bộ hành trình

Việc đăng ký sử dụng khá đơn giản, hành khách chỉ cần bật wifi trên thiết bị cá nhân, truy cập vào cổng thông tin được hiển thị và chọn mua gói dữ liệu mong muốn. Hiện tại, dịch vụ đã sẵn sàng trên các đường bay quốc tế, còn với đường bay nội địa, hệ thống thanh toán đang được hoàn thiện và sẽ sớm triển khai sau khi được chuẩn hoá.

Để khuyến khích hành khách trải nghiệm công nghệ mới, trong giai đoạn đầu, Vietnam Airlines sẽ miễn phí gói truy cập Internet không giới hạn trong suốt chuyến bay dành cho khách hạng thương gia. Đồng thời, tất cả hành khách, không phân biệt hạng ghế, sẽ được tặng 15 phút nhắn tin miễn phí trên các ứng dụng phổ biến như Zalo, Viber, WhatsApp… Ưu đãi áp dụng cho cả các chuyến bay quốc tế và nội địa.

Từ nay đến hết tháng 12/2025, dịch vụ Internet sẽ được triển khai trên các máy bay Airbus A350 đã được trang bị hệ thống kết nối Internet qua vệ tinh. Trong thời gian tới, Vietnam Airlines sẽ tiếp tục mở rộng dịch vụ lên các dòng máy bay khác trong đội bay của hãng. Đồng thời, hãng cũng lên kế hoạch hợp tác cùng các đối tác công nghệ để đa dạng hóa hình thức thanh toán và phát triển thêm các gói dữ liệu phù hợp với từng nhóm khách hàng khác nhau.

Nền tảng công nghệ cho dịch vụ này được xây dựng thông qua sự hợp tác giữa Vietnam Airlines và Tập đoàn VNPT. Hệ thống sử dụng kết nối vệ tinh Viasat của Hoa Kỳ, một trong những công nghệ được đánh giá cao về tốc độ truy cập ổn định và bảo mật cao, đáp ứng nhu cầu kết nối liên tục của hành khách ngay cả khi đang ở độ cao hàng chục nghìn mét so với mặt đất.

Với bước đi này, Vietnam Airlines không chỉ nâng cao trải nghiệm bay mà còn góp phần đưa ngành hàng không Việt Nam tiến gần hơn đến chuẩn mực quốc tế về dịch vụ số trên không.